Guru est une plateforme de gestion des connaissances qui structure, gouverne et améliore en continu le savoir de l'entreprise, afin que les collaborateurs et les outils d'IA puissent en tirer des réponses. Elle s'utilise via une application web et figure aussi sur AWS Marketplace. Elle s'adresse aux organisations qui souhaitent centraliser et gérer leurs connaissances internes. Guru Technologies, Inc. est basée à Philadelphie, en Pennsylvanie.
Guru est une entreprise américaine et relève donc du droit américain, y compris du CLOUD Act. Sa FAQ indique que le contenu des clients est stocké dans une base de données chez Amazon Web Services, sans préciser la région AWS ni la région utilisée pour la reprise après sinistre. Guru déclare proposer un accord de traitement des données (DPA), utiliser les clauses contractuelles types de l'UE, participer au cadre UE-États-Unis de protection des données et assurer la conformité au RGPD pour ses clients européens. Une organisation européenne doit confirmer le lieu de stockage et la disponibilité d'une option d'hébergement dans l'UE avant d'y placer des connaissances internes sensibles.