Arilla est un CRM web destiné aux courtiers en assurances et en finance, développé par Arilla Software GmbH à Bachenbülach, en Suisse. Il réunit une base de clients avec une vue à 360 degrés des clients, prospects et rendez-vous, la demande d'offres et le dépôt de demandes et mandats auprès des assureurs, les décomptes de commissions et de courtage, des objectifs et des analyses de portefeuille. L'application fonctionne dans le navigateur sur ordinateur, tablette ou mobile et est proposée en plusieurs formules avec une période d'essai.
Arilla Software GmbH a son siège en Suisse, qui n'est pas membre de l'UE mais un pays de l'AELE bénéficiant d'une décision d'adéquation de l'UE ; aucune société mère étrangère n'est mentionnée. La déclaration de confidentialité concerne le site web, exploité sur sa propre infrastructure chez un hébergeur suisse. Le lieu d'hébergement des données clients de l'application CRM n'est pas indiqué : demandez-le au fournisseur, ainsi qu'un contrat de sous-traitance. Aucune option d'auto-hébergement n'est mentionnée.