Souverain UECRMSiège : FR

Brevo CRM : score de souveraineté et 8 alternatives européennes

Brevo CRM fait partie de Brevo, une plateforme cloud pour le marketing, la vente et la relation client. Le CRM prend en charge les pipelines commerciaux aux côtés des autres outils de Brevo : campagnes e-mail et SMS, automatisation du marketing, messagerie transactionnelle et plateforme de données clients. Brevo a été fondée à Paris en 2012 sous le nom de Sendinblue et rebaptisée Brevo en 2023. Le service est fourni en SaaS.

Brevo a son siège à Paris, en France. En décembre 2025, Oakley Capital (Royaume-Uni) et General Atlantic (États-Unis) sont entrés au capital ; Bpifrance et Bridgepoint restent minoritaires, et la direction a réinvesti et continue de diriger l'entreprise. La presse décrit la position d'Oakley et de General Atlantic comme un co-contrôle. Selon le centre d'aide de Brevo, ses bases de données sont stockées sur des serveurs dans l'Union européenne, avec OVH en France et en Allemagne et Google Cloud en Belgique. Brevo CRM est un logiciel propriétaire. L'investisseur américain est actionnaire et non société mère, ce qui compte pour la juridiction.

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Score de souveraineté

71 / 1000 = exposition élevée
100 = souverain

Juridiction SOV-2100
Siège social dans l'UE : le droit européen s'applique
Résidence des données SOV-3100
Hébergement exclusivement dans l'UE
Souveraineté des clés cryptographiques SOV-360
Gestion des clés par un fournisseur européen
Liberté face au verrouillage SOV-640
Source fermée : le changement nécessite une migration des données
Souveraineté du code source et de l'exécution SOV-4 · SOV-655
Source fermée, environnement d'exécution chez le fournisseur

Codes SOV : l'objectif correspondant du Cloud Sovereignty Framework de la Commission européenne. Source officielle

Comment le score est calculé

Faits et preuves

Dernière vérification le 9 octobre 2026

Siège social	FR (EU)Vérifié manuellement
Modèle de souveraineté	Hébergé par le fournisseur (UE)Vérifié manuellement
Hébergement des données	EUVérifié manuellement
Open source	NonVérifié manuellement
Conforme au RGPD	OuiDéclaré par le fournisseur
Documents de conformité	1 publiés, voir ci-dessousDéclaré par le fournisseur
Signal d'hébergement	CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US (US)Mesuré techniquement
Catégorie	CRM
Type	Produit
Site web	brevo.com ↗

Le signal d'hébergement indique le réseau qui sert le site du fournisseur, souvent un CDN, et pas forcément l'endroit où le service ou vos données sont hébergés. Comment nous vérifions · Une erreur ? Proposez une correction

Les meilleures alternatives basées dans l'UE et conformes au RGPD à Brevo CRM

Les alternatives européennes à Brevo CRM proviennent de notre base de connaissances de plus de 6 800 fournisseurs. Nous ne référençons que les fournisseurs ayant leur siège social dans l'UE ou l'EEE ; les fournisseurs entièrement détenus par des Européens sont classés avant ceux ayant un propriétaire étranger. Pour chaque alternative, vous voyez le pays, le statut open source et une brève description.

Score par alternative : 0 = exposition élevée, 100 = souverain

42 fournisseurs européens de la catégorie CRM figurent au catalogue. Voir toute la catégorie · Proposer une alternative · Voir la catégorie sur la carte

Brevo CRM est-il une dépendance parmi d'autres ?

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Pourquoi la souveraineté numérique compte avec Brevo CRM

Brevo CRM a son siège social en FR et relève donc du droit européen : le RGPD, NIS2 et le Data Act. Aucune législation étrangère ne peut contraindre l'accès à vos données.

Les données sont hébergées exclusivement dans l'UE, ce qui permet à Brevo CRM d'obtenir le meilleur score possible en matière de résidence des données.

Brevo CRM est à source fermée et hébergé par le fournisseur. Les clés de chiffrement et l'environnement d'exécution sont détenus par le fournisseur, et le changement nécessite une migration des données. Renseignez-vous sur le bring-your-own-key, les options d'export et les standards ouverts.

Ce que cela signifie pour votre organisation dépend de l'ensemble de votre pile logicielle et de votre contexte. L'évaluation gratuite prend en compte Brevo CRM avec vos autres fournisseurs et fournit un score global, une carte thermique et les principaux facteurs de risque.

Questions fréquentes

Quelle est la meilleure alternative européenne à Brevo CRM ?

Cela dépend de votre cas d'usage. Les alternatives européennes solides à Brevo CRM incluent notamment ADITO, Axelor CRM and Axonaut. Sur cette page, vous pouvez comparer 8 alternatives européennes selon la juridiction, la résidence des données et le statut open source.

Existe-t-il des alternatives open source à Brevo CRM ?

Oui. Les alternatives européennes open source à Brevo CRM incluent notamment Axelor CRM. Elles vous permettent de garder un contrôle total sur vos données et de les auto-héberger si vous le souhaitez.

Brevo CRM est-il conforme au RGPD, et où les données sont-elles hébergées ?

Brevo CRM a son siège social en FR (UE) et héberge les données en EU. Brevo CRM constitue donc en soi un choix souverain UE ; les alternatives européennes présentées sur cette page sont des outils européens comparables.

Détails et sources

Vérifié manuellementLe siège social, le propriétaire, les lieux d'hébergement et la licence ont été vérifiés par nous à partir de sources publiques. Gratuit et pour chaque fournisseur, et non un label payant. Rien dans cette base de connaissances n'est repris automatiquement. Dernière vérification le 9 octobre 2026.

Sources

Sources publiques utilisées lors de la dernière vérification de cette fiche.

Preuves de conformité

Les liens ci-dessous renvoient vers des documents publics du fournisseur lui-même. Nous n'enregistrons que ce que nous avons trouvé : un lien manquant signifie « non trouvé publiquement », pas « non conforme ».

Page de sécurité / centre de confiance: brevo.com/security

Provenance des liens ci-dessus :Déclaré par le fournisseur

Liens vérifiés le 22 septembre 2026.

Souveraineté numérique dans la catégorie CRM

CRM : Gestion de la relation client — pipelines commerciaux, gestion des contacts. Dans cette catégorie, le choix du fournisseur détermine qui a un accès légal à vos données, où ces données résident et avec quelle facilité vous pourrez changer de fournisseur plus tard.

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