Brevo CRM ist Teil von Brevo, einer Cloud-Plattform für Marketing, Vertrieb und Kundenbeziehungen. Das CRM unterstützt Vertriebspipelines neben den weiteren Werkzeugen von Brevo, darunter E-Mail- und SMS-Kampagnen, Marketing-Automation, transaktionale Nachrichten, Live-Chat, WhatsApp-Marketing und eine Customer Data Platform. Brevo wurde 2012 in Paris als Sendinblue gegründet und 2023 in Brevo umbenannt. Es wird als Software as a Service bereitgestellt.
Brevo hat seinen Sitz in Paris, Frankreich. Im Dezember 2025 stiegen Oakley Capital (Vereinigtes Königreich) und General Atlantic (USA) als Gesellschafter ein; Bpifrance und Bridgepoint bleiben Minderheitsinvestoren, und das Management investierte erheblich nach und führt das Unternehmen weiter. Die Presse beschreibt die Position von Oakley und General Atlantic als gemeinsame Kontrolle. Laut Hilfecenter von Brevo liegen die Datenbanken auf Servern in der Europäischen Union, mit OVH in Frankreich und Deutschland als Hauptanbieter und Google Cloud in Belgien. Brevo CRM ist proprietäre Software. Der US-Investor ist Gesellschafter, nicht Muttergesellschaft, was bei der Beurteilung der Rechtsordnung relevant ist.