Firmao ist eine cloudbasierte Plattform für Unternehmensverwaltung aus Polen, angeboten von der Firmao Polska Sp. z o.o. aus Łódź. Sie verbindet Kundenbeziehungsmanagement mit Rechnungsstellung und Finanzen, Angeboten und Aufträgen, Lagerverwaltung, Aufgaben und Projekten, Kundenservice und Auswertungen in einer Oberfläche. Das Produkt richtet sich an kleine, mittlere und große Unternehmen unter anderem aus Dienstleistung, Installation und Renovierung, Automobil, IT und Fertigung. Der Anbieter bezeichnet es als Cloud-Werkzeug, und die Datenschutzerklärung verweist auf eine Verarbeitung auf eigenen Systemdomänen.
Für eine europäische Organisation sind vor allem der Sitz des Unternehmens in Polen innerhalb der EU und die Datenschutzerklärung relevant. Sie ist als Informationspflicht nach Artikel 13 DSGVO formuliert und nennt Auftragsverarbeiter im Europäischen Wirtschaftsraum. Der Ort des Rechenzentrums, in dem Kundendaten liegen, wird nicht angegeben, und eine Open-Source-Version oder eine selbst betriebene Variante ist nicht erwähnt. Hostingstandort und Auftragsverarbeitung sollten Sie deshalb vor der Nutzung schriftlich bei Firmao erfragen.