Aurora SendCloud est une plateforme SaaS de diffusion d'e-mails pour les entreprises. Son offre comprend une API e-mail pour les messages transactionnels et déclenchés, l'e-mail marketing, le suivi de la livraison et des analyses des ouvertures, clics, désabonnements et plaintes, ainsi que le BIMI, un éditeur d'e-mails à IA et une offre omnicanale (API SMS, WhatsApp marketing). Le service est fourni sous forme de plateforme hébergée.
Aurora SendCloud est exploitée par Wuhan SendCloud Technology Co., Ltd., société chinoise. En 2022, le groupe chinois Aurora Mobile, coté au Nasdaq, en a acquis une participation majoritaire ; l'entreprise se présente comme sa filiale. Le site indique une adresse à Hong Kong. Les sources consultées ne précisent ni où les données clients sont stockées ni s'il existe un hébergement européen. Pour une organisation européenne, l'actionnariat chinois et la localisation non précisée des données sont à clarifier avant tout envoi de données personnelles, par exemple dans un accord de traitement. Le service n'est pas open source.