Aurora SendCloud ist eine Software-as-a-Service-Plattform für den E-Mail-Versand, gedacht für Unternehmen, die Kunden per E-Mail erreichen wollen. Das Angebot umfasst eine E-Mail-API für transaktionale und nutzerausgelöste Nachrichten, E-Mail-Marketing für Kampagnen, Zustellüberwachung sowie Auswertungen zu Öffnungen, Klicks, Abmeldungen und Beschwerden. Hinzu kommen BIMI-Unterstützung, ein KI-E-Mail-Editor mit Editor-API und ein Omnichannel-Angebot mit SMS-API und WhatsApp-Marketing. Der Dienst wird als gehostete Plattform bereitgestellt.
Aurora SendCloud wird von Wuhan SendCloud Technology Co., Ltd. betrieben, einem chinesischen Unternehmen. 2022 erwarb der an der Nasdaq notierte chinesische Konzern Aurora Mobile eine Mehrheitsbeteiligung; das Unternehmen bezeichnet sich inzwischen als Tochter von Aurora Mobile. Auf der Website ist eine Büroadresse in Hongkong angegeben. Die herangezogenen Quellen nennen weder den Speicherort der Kundendaten noch eine europäische Hosting-Option. Für eine europäische Organisation sind die chinesische Eigentümerschaft und der unbestimmte Datenstandort die wichtigsten Punkte, die vor dem Versand personenbezogener Daten geklärt werden sollten, etwa in einem Auftragsverarbeitungsvertrag. Der Dienst ist nicht Open Source.