Cloudbeds est une plateforme cloud de gestion hôtelière destinée aux hôtels, groupes multi-établissements, auberges de jeunesse, locations de vacances et chambres d'hôtes. Elle associe un système de gestion de propriété (PMS) à l'encaissement des paiements, un moteur de réservation, un channel manager pour la vente via les agences de voyages en ligne, un portail client, l'enregistrement numérique, la messagerie et le marketing. Une API ouverte et des partenaires d'intégration la relient à d'autres logiciels. Service SaaS.
Cloudbeds est le nom commercial de Digital Arbitrage, Inc., société du Delaware dont l'adresse est à San Diego (États-Unis). Selon sa politique de confidentialité, les sites sont hébergés et fournis depuis les États-Unis, et les données personnelles peuvent être transférées vers les États-Unis et d'autres pays. Pour l'EEE et le Royaume-Uni, Cloudbeds se présente comme responsable du traitement, avec un délégué à la protection des données. Un hôtel européen doit faire consigner par contrat le transfert vers les États-Unis et le lieu d'hébergement.