Mopinion est une plateforme de feedback numérique qui recueille les retours clients via les sites web, les applications mobiles et les campagnes e-mail, puis en produit des rapports. Les organisations s'en servent pour acheminer les retours vers les équipes et suivre l'expérience client sur tous les canaux. Selon l'éditeur, le service est hébergé dans l'UE ; les sources consultées ne mentionnent pas de version auto-hébergée ou open source.
Mopinion B.V. est établie à Rotterdam, aux Pays-Bas. Depuis septembre 2025, elle fait partie de Netigate, une entreprise européenne de gestion de l'expérience dont la société mère est une entité du groupe suédois ; l'actionnaire majoritaire est le fonds de capital-investissement GRO Capital. Pour une organisation européenne, l'hébergement dans l'UE est un élément pertinent. Un accord de traitement des données et une liste de sous-traitants n'ont pas été trouvés dans les sources consultées ; ils doivent être demandés avant la contractualisation.