OrphyCRM est un CRM web d'Orphis AG, établie à Saint-Gall, en Suisse, conçu pour représenter des réseaux d'affaires et des profils de contacts complexes. Il réunit profils de contacts à 360 degrés, champs et masques configurables, notes et activités, réseaux de relations, gestion des leads, mailings, newsletters, publipostage Word, devis et factures jusqu'aux débiteurs. Des plug-ins le relient à Outlook et à Microsoft Teams. Il est proposé en abonnement cloud en allemand, français et anglais, avec une période d'essai gratuite.
Orphis AG a son siège en Suisse ; ses mentions légales ne citent aucune société mère étrangère. Selon la FAQ, les données clients sont gérées dans un centre de données suisse. La Suisse n'est pas membre de l'UE mais un pays de l'AELE bénéficiant d'une décision d'adéquation ; la politique de confidentialité précise que l'entreprise est soumise au droit suisse de la protection des données et, le cas échéant, au RGPD. Un partenaire distribue OrphyCRM en Allemagne. Demandez le contrat de sous-traitance, l'exploitant du centre de données et les sous-traitants.