Pulse Feedback est une plateforme d'enquêtes et de feedback de Creaholic SA à Bienne, en Suisse, pour les équipes RH et les managers. Elle couvre enquêtes auprès des collaborateurs, enquêtes pulse courtes et feedback à 360 degrés, avec modèles prêts à l'emploi, base de questions, questions personnalisées et invitations automatisées. Les résultats s'affichent dans un tableau de bord ; des fonctions d'IA résument les commentaires, répondent aux questions dans un chat et soutiennent des discussions d'équipe animées menant à des mesures convenues. L'éditeur propose aussi du conseil. L'application est fournie en ligne.
Creaholic SA a son siège en Suisse, pays de l'AELE bénéficiant d'une décision d'adéquation de l'UE ; aucune société mère n'est mentionnée. Selon l'éditeur, Pulse Feedback fonctionne dans des centres de données d'Amazon Web Services dans l'UE et respecte le RGPD et le droit suisse ; données et sauvegardes sont chiffrées. Amazon Web Services étant un fournisseur américain, vérifiez les garanties contractuelles et demandez quels services sous-tendent les fonctions d'IA. Aucune option auto-hébergée n'est décrite.