SearchStax fournit des solutions de recherche hébergées pour sites web et applications. Son Managed Search Service exploite pour ses clients une infrastructure Apache Solr hautement disponible, et sa Site Search Solution propose une recherche assistée par IA. La société cite notamment le RGPD, la norme SOC 2 et la norme ISO/IEC 27001 parmi ses attestations. Ce service géré dispense les organisations d'exploiter et de faire évoluer leurs propres serveurs Solr.
Selon un profil d'annuaire d'entreprises, SearchStax a son siège à El Segundo, en Californie ; la page d'accueil renvoie à SearchStax, Inc. Aucune société mère ni aucun propriétaire n'est mentionné. Les pages consultées ne précisent ni les fournisseurs cloud, ni les régions d'hébergement, ni la disponibilité d'un hébergement dans l'UE. En tant qu'entreprise américaine, SearchStax relève du droit américain, y compris du CLOUD Act. Une organisation européenne doit confirmer la région d'hébergement, l'accord de traitement des données et les sous-traitants avant utilisation.