Simplicate est un logiciel de gestion de la relation client et de projets pour les entreprises de services, comme les cabinets comptables, d'architecture ou de conseil et les agences créatives ou digitales. Ses modules couvrent la vente, les projets, la planification, le suivi du temps, la facturation, les ressources humaines et le reporting, du premier contact client jusqu'à la facture. Le produit est fourni en ligne, avec des applications mobiles. Simplicate Software B.V. est une société néerlandaise basée à Groningen.
Parce que la société est établie aux Pays-Bas et propose un accord de traitement des données conforme au RGPD, sa relation contractuelle relève du droit européen. La liste publiée des sous-traitants indique que la plupart des fournisseurs stockent les données dans l'EEE, mais qu'au moins un fournisseur cloud et un outil de surveillance sont cités hors de l'EEE. Une organisation européenne doit confronter cette liste à ses exigences et vérifier quelles données sont conservées chez quel prestataire. Les pages consultées ne décrivent ni auto-hébergement ni version open source.