Soeman est une suite de CRM et de data management pour les PME et entreprises intermédiaires, surtout dans l'industrie et le négoce B2B. Outre les contacts et le pipe commercial, elle propose marketing, tableau de bord paramétrable (cockpit), projets, SAV et qualité, modules fournisseurs et RH, devis et commandes, et des connexions aux ERP et à la messagerie et l'agenda d'Office 365. Elle est livrée en SaaS multi-sociétés et multilingue, avec accès mobile.
Soeman est éditée par Reflex-Training, dont le siège social est à Clermont-Ferrand, en France, et qui se présente sous le nom de Soeman Group. L'éditeur indique que le SaaS est hébergé en France dans un environnement qu'il qualifie de souverain. Les mentions légales désignent OVH comme hébergeur du site ; celui de l'environnement client n'est pas nommé, demandez donc l'exploitant du centre de données et les sous-traitants. Aucune société mère étrangère n'est mentionnée. Le produit relève du droit français et européen, tandis que des connexions comme Office 365 font intervenir des services américains à évaluer séparément.