Soeman is een CRM- en datamanagementsuite voor kleine en middelgrote bedrijven en grotere mkb-ondernemingen, vooral in industrie en B2B-handel. Naast contact- en pijplijnbeheer biedt het marketing, een configureerbaar dashboard (cockpit), projecten, after-sales en kwaliteit, leveranciers- en HR-modules, offertes en orders, en koppelingen met ERP-systemen en de e-mail en agenda van Office 365. Het wordt geleverd als SaaS voor meerdere bedrijven en talen, met mobiele toegang.
Soeman wordt uitgegeven door Reflex-Training, met statutaire zetel in Clermont-Ferrand, Frankrijk, dat zich presenteert als Soeman Group. De leverancier stelt dat de SaaS in Frankrijk wordt gehost in een, in zijn woorden, soevereine omgeving. Het colofon noemt OVH als host van de website; wie de klantomgeving host, wordt niet genoemd, dus vraag de leverancier naar de exploitant van het datacenter en naar sub-verwerkers. Een buitenlandse moedermaatschappij wordt niet vermeld. Voor Europese organisaties valt het product daarmee onder Frans en Europees recht, terwijl koppelingen zoals Office 365 diensten van Amerikaanse aanbieders betrekken die u apart beoordeelt.