Tactical RMM est une plateforme auto-hébergée de supervision et de gestion à distance (RMM), destinée aux administrateurs IT et aux prestataires de services managés. Elle associe un serveur Django, une interface web Vue et un agent écrit en Go. Ses fonctions incluent le bureau à distance, un shell et un navigateur de fichiers à distance, l'exécution de scripts, la gestion des correctifs Windows, des contrôles automatisés avec alertes et l'inventaire matériel et logiciel. Elle peut remplacer des suites RMM commerciales comme NinjaOne. Vous installez le serveur vous-même, sur un VPS ou sur site.
Tactical RMM est développé par AmidaWare, établi aux États-Unis. Le code source est public, mais la Tactical RMM License précise qu'elle n'est pas une licence open source : une offre en SaaS, la revente ou un usage lucratif exigent l'accord écrit d'AmidaWare. Selon la documentation, les données restent sur votre propre serveur et ne sont pas transmises à l'extérieur. La conformité au RGPD dépend donc de votre hébergement et de votre configuration.