Tactical RMM is een zelf te hosten platform voor remote monitoring en management (RMM), bedoeld voor IT-beheerders en MSP's. Het combineert een Django-server met een Vue-webinterface en een agent in Go. Functies zijn onder meer remote desktop, een remote shell en bestandsbrowser, het uitvoeren van scripts, patchbeheer voor Windows, geautomatiseerde controles met meldingen en hard- en software-inventarisatie. Het kan commerciële RMM-pakketten zoals ConnectWise Automate of NinjaOne vervangen. U installeert de server zelf, op een VPS of on-premises.
Tactical RMM wordt gemaakt door AmidaWare, gevestigd in de Verenigde Staten. De broncode is openbaar, maar de Tactical RMM License is uitdrukkelijk geen open-sourcelicentie: aanbieden als SaaS, doorverkoop en winstgevend gebruik vereisen schriftelijke toestemming van AmidaWare. De gegevens blijven volgens de documentatie op uw eigen server en worden niet naar buiten verzonden. De AVG-naleving hangt daarom af van uw eigen hosting en configuratie.