TravelSpirit est un logiciel pour les entreprises de voyage : voyagistes, agences en ligne, voyages de groupe, DMC et petits organisateurs. Le back-office comprend CRM, intégration téléphonie et e-mail, workflows, programmes et produits de voyage, commandes, factures et documents. D'autres modules couvrent les devis sur mesure (Visual Tour Builder), la finance et la comptabilité, l'import de vols, un site avec réservation en ligne, l'e-mailing et les avis clients. Des intégrations existent avec des partenaires comme Exact, Mollie et Spotler. Le logiciel est fourni sous forme d'abonnement.
TravelSpirit B.V. est établie à Baarn, aux Pays-Bas, et le site ne mentionne aucune maison mère hors des Pays-Bas. Il n'indique pas où les données sont hébergées, et ni déclaration de confidentialité ni contrat de sous-traitance n'y sont publiés : demandez-les à l'éditeur. Les données de voyage contiennent beaucoup de données personnelles de clients ; sous-traitants et durées de conservation comptent donc. Aucune option d'auto-hébergement n'est mentionnée. Pour les entreprises de voyage européennes cherchant une alternative sectorielle à un CRM généraliste, c'est une offre néerlandaise.