EU Sovereignty Score
EU-soevereinITSMHoofdkantoor: CH

Doku: soevereiniteitsscore en 8 Europese alternatieven

Doku is software voor IT-documentatie van Doku AG in Cham, ontwikkeld voor Zwitserse kleine en middelgrote bedrijven en voor IT-dienstverleners die de IT van hun klanten beheren. Het legt apparaten, software, licenties, contracten, medewerkers, mailboxen, werkplekken, netwerken, locaties en leveranciers vast in één gedeelde structuur. Daarnaast ondersteunt het on- en offboarding van medewerkers en geeft het inzicht in IT-kosten en looptijden. Doku wordt als cloudsoftware aangeboden en u krijgt een persoonlijke demo en een pilotfase aangeboden.

Het bedrijf is gevestigd in Zwitserland; een buitenlandse moederonderneming wordt niet genoemd. Volgens de website wordt Doku in Zwitserland ontwikkeld, maar staan de gegevens op dit moment in een datacenter in Duitsland, onder de AVG; een verhuizing van de gegevensopslag naar Zwitserland is gepland. De privacyverklaring verwijst naar de Zwitserse wet op de gegevensbescherming, en een verwerkersovereenkomst wordt op de site vermeld. Zwitserland is geen EU-lidstaat, maar wel een EFTA-land met een adequaatheidsbesluit van de EU. Controleer bij de aanbieder de actuele hostinglocatie en de ingezette onderaannemers.

Soevereiniteitsscore
71 / 1000 = hoge blootstelling
100 = soeverein
  • Jurisdictie SOV-2100
    Hoofdkantoor in Zwitserland: Zwitsers recht, door de EU als passend erkend
  • Dataresidentie SOV-3100
    Uitsluitend EU-hosting
  • Cryptografische sleutelsoevereiniteit SOV-360
    Sleutelbeheer bij een Europese leverancier
  • Vrijheid van lock-in SOV-640
    Closed-source: overstappen vergt datamigratie
  • Bron- & runtime-soevereiniteit SOV-4 · SOV-655
    Closed-source, runtime bij de leverancier

SOV-codes: de bijbehorende doelstelling in het Cloud Sovereignty Framework van de Europese Commissie. Officiële bron

Zo wordt de score berekend

Feiten en bewijs

Laatst gecontroleerd op 14 oktober 2026
Hoofdkantoor
CH (EU)Met de hand gecontroleerd
Soevereiniteitsmodel
Door leverancier gehost (EU)Met de hand gecontroleerd
Data-hosting
EUMet de hand gecontroleerd
Open-source
NeeMet de hand gecontroleerd
GDPR-conform
JaDoor leverancier opgegeven
Categorie
Type
Product
Website

Zo controleren wij · Klopt er iets niet? Stel een correctie voor

Beste EU-alternatieven voor Doku

De Europese alternatieven voor Doku komen uit onze kennisbank van ruim 9.200 leveranciers. We nemen alleen leveranciers op met een hoofdkantoor in de EU of de EER; volledig Europees eigendom staat vóór leveranciers met een buitenlandse eigenaar. Per alternatief ziet u het land, de open-source-status en de korte omschrijving.

Score per alternatief: 0 = hoge blootstelling, 100 = soeverein

Er staan 36 Europese ITSM-leveranciers in de kennisbank. Bekijk de hele categorie · Een alternatief aanmelden · Bekijk categorie op kaart

Is Doku een van vele afhankelijkheden?

Scoor uw hele stack in ongeveer drie minuten. Gratis, zonder account.

Waarom digitale soevereiniteit bij Doku een rol speelt

Doku heeft het hoofdkantoor in Zwitserland en valt onder Zwitsers recht, waaronder de herziene Zwitserse privacywet. Zwitserland is geen lid van de EU, maar de Europese Commissie erkent het Zwitserse beschermingsniveau als passend. Op grond van het Zwitserse hoofdkantoor valt het niet onder Amerikaanse wetgeving zoals de CLOUD Act.

Data wordt uitsluitend in de EU gehost. Op dataresidentie scoort Doku daarmee maximaal.

Doku is closed-source en wordt door de leverancier gehost. De encryptiesleutels en de runtime liggen bij de leverancier en een overstap vraagt datamigratie. Vraag naar bring-your-own-key, exportmogelijkheden en open standaarden.

Wat dit betekent voor uw organisatie hangt af van uw hele stack en context. Het gratis assessment weegt Doku samen met uw andere leveranciers en geeft een totaalscore, een heatmap en de belangrijkste risicofactoren.

Veelgestelde vragen

Wat is het beste Europese alternatief voor Doku?

Dat hangt af van je use case. Sterke EU-alternatieven voor Doku zijn onder meer AixBOMS Enterprise, ALVAO en Ardoq. Op deze pagina vergelijk je 8 EU-alternatieven op jurisdictie, data-residentie en open-source status.

Zijn er open-source alternatieven voor Doku?

Ja. Open-source EU-alternatieven voor Doku zijn onder meer CMDBuild. Daarmee houd je je data volledig in eigen beheer en kun je desgewenst zelf hosten.

Is Doku AVG-conform en waar staat de data?

Doku heeft het hoofdkantoor in CH (EVA) en host data in EU. Daarmee is Doku zelf een EU-soevereine keuze; de EU-alternatieven op deze pagina zijn vergelijkbare Europese tools.

Details en bronnen

Handmatig geverifieerdHoofdkantoor, eigenaar, hostinglocaties en licentie zijn door ons gecontroleerd via openbare bronnen. Kosteloos en voor elke leverancier, geen betaald label. Niets in deze kennisbank wordt automatisch overgenomen. Laatst gecontroleerd op 14 oktober 2026.

Bronnen

Openbare bronnen die bij de laatste controle van dit record zijn gebruikt.

Compliance-bewijs

De onderstaande links wijzen naar openbare documenten van de leverancier zelf. Wij leggen alleen vast wat we hebben gevonden: een ontbrekende link betekent "niet openbaar gevonden", niet "niet compliant".

Nog geen publiek compliance-bewijs vastgelegd voor deze leverancier. Kent u de DPA of subverwerkerslijst? Klopt er iets niet? Stel een correctie voor

In de changelog

Eerdere wijzigingen aan deze pagina, zoals vermeld in de openbare changelog.

Digitale soevereiniteit in ITSM

ITSM: IT Service Management — ticketing, CMDB, assetbeheer. In deze categorie bepaalt de leverancierskeuze wie juridisch toegang heeft tot uw data, waar die data staat en hoe makkelijk u later kunt overstappen.

Ook in deze categorie

Alles bekijken →
8 Europese alternatieven voor Doku — AVG-proof & EU-gehost · EU Sovereignty Score