iTop is een open-source, webgebaseerd platform voor IT-servicemanagement en CMDB, ontwikkeld door het Franse Combodo. Het omvat een servicecatalogus, verzoek- en incidentbeheer, probleem- en wijzigingsbeheer, een configuratiedatabase met afhankelijkheden en relaties, SLA-bewaking en analyses, project- en releasebeheer en automatisering van terugkerend werk. Met een low-codeontwerper en koppelingen met externe tools is het aan te passen, en add-ons breiden het uit. iTop volgt ITIL. Het is beschikbaar als SaaS van Combodo en als on-premise installatie; de communityversie is te downloaden via GitHub. Combodo biedt ook ondersteuning, advies en training.
iTop is uitgebracht onder de AGPL-3.0-licentie, dus organisaties kunnen de code inzien en op eigen infrastructuur draaien. Combodo is een Franse SAS in Échirolles, Frankrijk. Volgens de juridische kennisgeving wordt de website gehost door WP Engine in de Verenigde Staten; waar de iTop-SaaS wordt gehost, staat daar niet in. Zelf hosten geeft daarom de meeste controle over de datalocatie. Vraag bij SaaS schriftelijk naar hostinglocatie en subverwerkers.