iTop is een open-sourceoplossing voor IT-servicemanagement (ITSM) en CMDB, ontwikkeld door Combodo. Het dekt verzoek-, incident-, probleem-, wijzigings-, project- en releasemanagement, met een CMDB die deze processen koppelt aan configuratie-items. Een low-code designer maakt aanpassing mogelijk, en er zijn opties voor automatisering en integratie. De Community-editie is te downloaden via GitHub en op eigen servers te draaien. Daarnaast biedt Combodo betaalde edities aan, beschikbaar als SaaS of on-premise.
Combodo is een Frans bedrijf, gevestigd in Échirolles. De SaaS-variant van iTop wordt door OVH gehost in een Europees datacenter, waarvoor Combodo ISO 27001 en HDS vermeldt; het land wordt op de beveiligingspagina niet genoemd. Omdat de software open source is en on-premise kan draaien, kan een Europese organisatie iTop zelf hosten en de gegevens onder de eigen jurisdictie houden, of kiezen voor het beheerde aanbod. Het is raadzaam het exacte hostingland en de subverwerkers contractueel te laten vastleggen.