GLPI is open-sourcesoftware voor IT-servicemanagement (ITSM) en IT-assetmanagement. Het combineert een helpdesk met ticketbeheer, een CMDB voor de assetinventaris, budget- en financieel beheer en beheer van gebruikers en groepen. Native inventarisatie, ondersteuning voor meerdere entiteiten, ITIL-compatibiliteit en een marketplace met add-ons breiden de kern uit. Organisaties kunnen GLPI downloaden en zelf draaien, of gebruikmaken van GLPI Network Cloud, een gehost aanbod dat in 2019 is gelanceerd.
GLPI wordt uitgegeven door Teclib, een Frans bedrijf in Parijs dat het project sinds 2015 beheert. Teclib geeft aan dat de servers van GLPI Network Cloud door OVH in Frankrijk worden gehost en dat het persoonsgegevens niet buiten de EU, de EER of landen met een gelijkwaardige bescherming doorgeeft, tenzij de klant daar zelf voor kiest. Omdat de broncode open is en de software zelf te hosten valt, kan een Europese organisatie gegevens en beheer op eigen infrastructuur houden of vrij een hostingpartij kiezen.