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GLPI : score de souveraineté et 8 alternatives européennes

GLPI est un logiciel open source de gestion des services informatiques (ITSM) et de gestion des actifs informatiques. Il associe un centre d'assistance avec gestion des tickets, une CMDB pour l'inventaire des actifs, la gestion budgétaire et financière, et l'administration des utilisateurs et des groupes. L'inventaire natif, la prise en charge de plusieurs entités, la compatibilité ITIL et une place de marché de modules complémentaires étendent le cœur du produit. Vous pouvez télécharger GLPI et l'exploiter vous-même, ou recourir à GLPI Network Cloud, une offre hébergée lancée en 2019.

GLPI est édité par Teclib, une entreprise française établie à Paris qui pilote le projet depuis 2015. Teclib indique que les serveurs de GLPI Network Cloud sont hébergés par OVH en France et qu'elle ne transfère pas de données personnelles hors de l'UE, de l'EEE ou de pays offrant une protection équivalente, sauf choix du client. Le code source étant ouvert et le logiciel pouvant être auto-hébergé, une organisation européenne peut conserver données et administration sur sa propre infrastructure ou choisir librement son hébergeur.

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Score de souveraineté

94 / 1000 = exposition élevée
100 = souverain

Juridiction SOV-2100
Siège social dans l'UE : le droit européen s'applique
Résidence des données SOV-3100
Hébergement exclusivement dans l'UE
Souveraineté des clés cryptographiques SOV-390
Auto-hébergeable : clés de chiffrement sous votre propre contrôle
Liberté face au verrouillage SOV-680
Open source : coûts de changement faibles
Souveraineté du code source et de l'exécution SOV-4 · SOV-6100
Code source auditable, forkable et auto-hébergeable

Codes SOV : l'objectif correspondant du Cloud Sovereignty Framework de la Commission européenne. Source officielle

Comment le score est calculé

Faits et preuves

Dernière vérification le 2 octobre 2026

Siège social	FR (EU)	Vérifié manuellement
Modèle de souveraineté	Hébergé par le fournisseur (UE)	Vérifié manuellement
Hébergement des données	EU	Vérifié manuellement
Open source	Oui	Vérifié manuellement
Conforme au RGPD	Oui	Déclaré par le fournisseur
Documents de conformité	4 publiés, voir ci-dessous	Déclaré par le fournisseur
Signal d'hébergement	OVH - OVH SAS, FR (FR)	Mesuré techniquement
Catégorie	ITSM
Type	Produit
Site web	glpi-project.org ↗

Le signal d'hébergement indique le réseau qui sert le site du fournisseur, souvent un CDN, et pas forcément l'endroit où le service ou vos données sont hébergés. Comment nous vérifions · Une erreur ? Proposez une correction

Les meilleures alternatives basées dans l'UE et conformes au RGPD à GLPI

Les alternatives européennes à GLPI proviennent de notre base de connaissances de plus de 6 200 fournisseurs. Nous ne référençons que les fournisseurs ayant leur siège social dans l'UE ou l'EEE ; les fournisseurs entièrement détenus par des Européens sont classés avant ceux ayant un propriétaire étranger. Pour chaque alternative, vous voyez le pays, le statut open source et une brève description.

Score par alternative : 0 = exposition élevée, 100 = souverain

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GLPI est-il une dépendance parmi d'autres ?

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Pourquoi la souveraineté numérique compte avec GLPI

GLPI a son siège social en FR et relève donc du droit européen : le RGPD, NIS2 et le Data Act. Aucune législation étrangère ne peut contraindre l'accès à vos données.

Les données sont hébergées exclusivement dans l'UE, ce qui permet à GLPI d'obtenir le meilleur score possible en matière de résidence des données.

GLPI est open source. Vous pouvez auditer le code source, auto-héberger le logiciel et garder le contrôle des clés de chiffrement. Le changement de fournisseur est plus simple car les données et le logiciel ne sont liés à aucune partie unique.

Ce que cela signifie pour votre organisation dépend de l'ensemble de votre pile logicielle et de votre contexte. L'évaluation gratuite prend en compte GLPI avec vos autres fournisseurs et fournit un score global, une carte thermique et les principaux facteurs de risque.

Questions fréquentes

Quelle est la meilleure alternative européenne à GLPI ?

Cela dépend de votre cas d'usage. Les alternatives européennes solides à GLPI incluent notamment Ardoq, Axxerion (Spacewell Workplace) and ADOIT. Sur cette page, vous pouvez comparer 8 alternatives européennes selon la juridiction, la résidence des données et le statut open source.

Existe-t-il des alternatives open source à GLPI ?

Oui. Les alternatives européennes open source à GLPI incluent notamment CMDBuild and Combodo iTop. Elles vous permettent de garder un contrôle total sur vos données et de les auto-héberger si vous le souhaitez.

GLPI est-il conforme au RGPD, et où les données sont-elles hébergées ?

GLPI a son siège social en FR (UE) et héberge les données en EU. Il est en outre open source, ce qui vous permet de l'auto-héberger. GLPI constitue donc en soi un choix souverain UE ; les alternatives européennes présentées sur cette page sont des outils européens comparables.

Détails et sources

Vérifié manuellementLe siège social, le propriétaire, les lieux d'hébergement et la licence ont été vérifiés par nous à partir de sources publiques. Gratuit et pour chaque fournisseur, et non un label payant. Rien dans cette base de connaissances n'est repris automatiquement. Dernière vérification le 2 octobre 2026.

Sources

Sources publiques utilisées lors de la dernière vérification de cette fiche.

Preuves de conformité

Les liens ci-dessous renvoient vers des documents publics du fournisseur lui-même. Nous n'enregistrons que ce que nous avons trouvé : un lien manquant signifie « non trouvé publiquement », pas « non conforme ».

Accord de traitement des données (DPA): glpi-project.org/privacy
Liste des sous-traitants: glpi-project.org/privacy
Page de sécurité / centre de confiance: glpi-project.org/about
Hébergement UE documenté: glpi-project.org/privacy

Provenance des liens ci-dessus :Déclaré par le fournisseur

Liens vérifiés le 21 septembre 2026.

Souveraineté numérique dans la catégorie ITSM

ITSM : Gestion des services informatiques — tickets, CMDB, gestion des actifs. Dans cette catégorie, le choix du fournisseur détermine qui a un accès légal à vos données, où ces données résident et avec quelle facilité vous pourrez changer de fournisseur plus tard.

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