i-doit is een webgebaseerde oplossing voor IT-documentatie en configuratiebeheer. De CMDB legt assets en hun afhankelijkheden vast, zoals hardware, software, cloudresources, contracten en locaties, en ondersteunt impactanalyse. Ook incidenten, serviceverzoeken en workflows die aan CMDB-items gekoppeld zijn, kunnen worden beheerd. Via add-ons en een API zijn er koppelingen met discovery-, monitoring-, servicedesk-, directory- en ERP-systemen. i-doit is on-premises te installeren of in de cloud te gebruiken. Naast de commerciële uitvoering bestaat een gratis open-sourceeditie, i-doit open.
i-doit GmbH is gevestigd in Düsseldorf, Duitsland. Sinds februari 2022 is de Nederlandse investeerder Main Capital Partners in het bedrijf geïnvesteerd. Bij on-premises installaties blijven gegevens op infrastructuur die de organisatie zelf beheert. Voor de cloudvariant noemen de geraadpleegde openbare pagina's van de leverancier geen hostingland, dus vraag daar expliciet naar. De open-sourceeditie stelt Europese organisaties in staat de software zelf te inspecteren en te draaien.