eligamo is een modulair software-as-a-serviceplatform voor banken, ontwikkeld in Zwitserland door eligamo AG in Zürich. Het dekt client lifecycle management, client advisory management voor adviesgesprekken, marktbewerking met een CRM en documentbeheer met scannerkoppeling, digitale handtekening en archivering. Het CRM biedt een adviseursbureaublad met een 360-gradenoverzicht van leads, prospects en klanten, pipelinebeheer en campagnes. Het platform draait op een microservice-architectuur met een businessprocesengine en kan worden geïntegreerd in het bestaande systeemlandschap van de bank, inclusief kernbankensystemen.
eligamo AG is gevestigd in Zürich, Zwitserland; op de website wordt geen moederbedrijf genoemd. Zwitserland is geen EU-lidstaat maar wel een EVA-land, en de Europese Commissie heeft het Zwitserse gegevensbeschermingsrecht als adequaat bevestigd. Waar klantgegevens worden gehost, vermeldt de aanbieder niet. Vraag bij de leverancier daarom naar de datalocatie, subverwerkers en de verwerkersovereenkomst, want klant- en adviesgegevens van banken zijn zeer gevoelig. De oplossing wordt als dienst geleverd; een self-hostoptie wordt niet beschreven.