Gengo is een online vertaaldienst waarbij klanten menselijke vertalingen bestellen via een webplatform of een API. De dienst omvat het lokaliseren van websites en apps en content zoals e-commerce-, juridische en marketingteksten, met extra's als post-editing van machinevertaling, videotranscriptie, ondertiteling en proeflezen. Er zijn koppelingen met onder meer WordPress, Zendesk en Magento. De dienst wordt geleverd als gehoste software.
Gengo was een bedrijf uit Tokio toen Lionbridge Technologies het in januari 2019 overnam en maakt nu deel uit van Lionbridge, een Amerikaanse groep. Voor een Europese organisatie valt de dienst dus onder een Amerikaanse moedermaatschappij, wat relevant is met het oog op de CLOUD Act. Gengo geeft aan dat de diensten vanaf januari 2027 volledig naar de technologie van Lionbridge verhuizen. Het platform is niet open source en Gengo maakt niet bekend waar klantgegevens worden gehost. Vraag de leverancier daarom naar de hostinglocatie en de verwerkingsvoorwaarden voordat u vertrouwelijke content aanlevert.