Gridwork CRM is software voor makelaarskantoren in vastgoed van Gridwork AG in Zürich, Zwitserland. Het bundelt objecten, klanten, taken en verkoopactiviteiten op één plek, maakt van elk object een digitale verkoopbrochure als objectwebsite en pdf, exporteert objecten naar portalen en sociale media en verbindt kantoren met banken voor hypotheekfinanciering. Automatisering en een dagelijkse werkomgeving verminderen administratief werk. Het wordt als software as a service geleverd en de leverancier biedt een begeleide proefperiode. Gridwork biedt daarnaast procesadvies en een virtueel team aan, los van het crm.
Gridwork AG heeft het hoofdkantoor in Zürich; er wordt geen buitenlandse moedermaatschappij vermeld. Volgens de privacyverklaring draait de hosting op AWS in Zwitserland en wordt data hoofdzakelijk in Zwitserland opgeslagen, terwijl de frontend op Vercel draait, aanmelding via Keycloak verloopt en AI-ondersteunde documentverwerking Anthropic in de VS gebruikt onder standaardcontractbepalingen. Voor eindgebruikers van makelaarsportalen is Gridwork verwerker. Amazon is een Amerikaanse aanbieder, ook als de regio Zwitsers is. Zwitserland is een EVA-land met een adequaatheidsbesluit van de EU.