Sprig is een platform voor enquêtes en gebruikersonderzoek. Product- en onderzoeksteams gebruiken het voor enquêtes binnen de applicatie, conceptonderzoek en usability-studies, die per e-mail, op het web en in mobiele apps worden uitgezet. De leverancier omschrijft de dienst als enquêteplatform voor klanten, met AI-ondersteuning voor onderzoeksopzet en analyse. Het wordt als gehoste dienst aangeboden.
Volgens het privacybeleid is Sprig Technologies, Inc. gevestigd in San Francisco, Californië. Het beleid meldt dat persoonsgegevens overal ter wereld kunnen worden overgedragen, verwerkt en opgeslagen, ook in de Verenigde Staten; op de pagina's van de leverancier is geen EU-datacenter of optie voor EU-opslag gevonden. Er is wel een verwerkingsaddendum voor klanten. Een Europese organisatie moet de hostinglocatie, de subverwerkers en de waarborgen voor doorgifte bevestigen voordat zij deelnemersgegevens verwerkt, omdat Amerikaanse toegangsregels van toepassing kunnen zijn.