Netreps CRM ist die CRM-Lösung von Euris für die Life Sciences: Pharmaunternehmen und Medizinproduktehersteller. Sie besteht aus drei Teilen: SmartReps für den Außendienst, mit Kundeneinblick, Omnichannel-Kontakt zu Fachkreisen, Datenerfassung und Verwaltung von Verkaufsstellen; SmartTeam für Vertriebs- und Betriebsleiter, mit Leistungsüberwachung, Distribution und Schulung; und SmartContent für Marketingteams, mit Content-Verwaltung und digitalen Kampagnen. Eine Anbindung an ein ERP ist möglich. Euris bietet die Lösung als SaaS-Software an.
Euris ist eine französische SA mit Sitz in Boulogne-Billancourt und beschreibt sich als französische Gruppe mit einer Tochtergesellschaft in Shanghai; das Impressum nennt keine Muttergesellschaft. Auf der Seite zu den CRM-Lösungen nennt das Unternehmen eine Hosting-Infrastruktur in mehreren Gebieten: Europa, USA und China. Außerdem gibt es ein hybrides Health-Cloud-Angebot mit AWS. Welches Gebiet für einen Kunden gilt, steht dort nicht; AWS ist ein US-Anbieter, weshalb der US CLOUD Act greifen kann. Fragen Sie daher ausdrücklich nach Speicherort und Auftragsverarbeitungsvertrag.