GrowthLoop, früher Flywheel Software, ist eine Composable Customer Data Platform, die auf dem Cloud-Data-Warehouse des Kunden läuft. Unterstützte Quellen sind Snowflake, Google BigQuery, Databricks und Amazon Redshift. Die Plattform baut dort ein einheitliches Identitätsprofil auf und bietet einen visuellen Audience Builder, Batch- oder Echtzeit-Customer-Journeys, Auswertungen sowie AI Studio, das Zielgruppen und Journeys aus Beschreibungen in natürlicher Sprache erstellt. Zielgruppen gehen an Ziele für Werbung, E-Mail, CRM und Customer Success. Das Produkt richtet sich an Marketing-, Daten- und Commerce-Media-Teams.
GrowthLoop ist ein US-amerikanisches Unternehmen; die Pressemitteilung von 2023 trägt den Ortsvermerk New York. Laut GrowthLoop bleiben Kundendaten in Ihrer eigenen Data Cloud und werden nicht auf der Plattform gespeichert; nur Daten für die Weiterleitung an Marketingplattformen und Debug-Logs liegen in einem Storage-Bucket, den GrowthLoop verwaltet oder den Sie stellen. Der Standort hängt somit von Ihrem Warehouse ab. GrowthLoop meldet SOC 2 Type 2. Die Software ist nicht quelloffen, und es gilt die US-Rechtsordnung des Anbieters.