KorènCRM ist eine SaaS-Lösung für Kundenbeziehungsmanagement und Mitgliederverwaltung, ausgerichtet auf Vereine, Non-Profit-Organisationen und Gesundheitseinrichtungen. Das System verwaltet Kontakte, Mitgliedschaften und Abonnements, übernimmt Rechnungsstellung, Lastschriften und Zahlungserinnerungen und bietet eine Anbindung an Mollie. Zur Kommunikation gibt es Serienmailings per E-Mail oder Brief sowie ein E-Mail-Marketing-Modul; über ein Mitgliederportal können Mitglieder ihre Daten ändern, Rechnungen einsehen und sich für Aktivitäten anmelden. Ergänzend wird ein Modul für die Kursverwaltung angeboten.
Korèn ist ein niederländisches Unternehmen mit Sitz in Houten; eine Muttergesellschaft wird auf der Website nicht genannt. Der Anbieter gibt an, dass alle Daten in den Niederlanden gespeichert werden, nennt den Hosting-Anbieter aber nicht. Kunden schließen einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab, bevor sie personenbezogene Daten in der Software speichern, und der Anbieter veröffentlicht ein Data Pro Statement. Nach den veröffentlichten Angaben unterliegt der Dienst vollständig europäischer Rechtsprechung. Fragen Sie dennoch nach, welche Unterauftragsverarbeiter eingesetzt werden.