Meiro ist eine modular aufgebaute Customer-Data-Plattform. Die Module erfassen und verknüpfen Kundendaten (Pipes), bilden Zielgruppen (Audiences) und steuern Kampagnen aus (Engage), über alle Module hinweg unterstützt durch einen KI-Agenten namens Piper. Organisationen können eine von Meiro betriebene Cloud nutzen, die auf jeder Cloud und in jeder Region laufen kann, oder die Plattform im eigenen AWS-, Azure- oder Google-Cloud-Konto oder on-premises mit demselben Funktionsumfang betreiben.
Das Unternehmen wurde 2017 in Singapur gegründet. Laut Website kann die Plattform in der Umgebung des Kunden laufen, mit On-Premise- und Private-Cloud-Optionen; der Kunde bestimmt damit selbst, wo die Daten liegen. Rechtsform, Hostingregionen der verwalteten Cloud und Datenverarbeitungsbedingungen nennt die Website nicht, eine Open-Source-Lizenz wird nicht genannt. Europäische Organisationen sollten vor Vertragsabschluss den rechtlichen Sitz und die Region einer verwalteten Cloud prüfen.