PharmaData ist ein webbasiertes CRM-System für Pharma- und Healthcare-Unternehmen. Die Module decken Kundendatenverwaltung, Besuchsdokumentation und -planung, Muster- und Chargenverwaltung nach AMG, Reisekostenabrechnung, Auftragserfassung vor Ort, Auswertung, Events und Marketing ab, dazu ein vCall-Modul für virtuelle Kundenbesuche. Es richtet sich an Außen- und Innendienst und lässt sich an eigene Prozesse anpassen. Der Anbieter bietet außerdem Cloud Service, Support und Beratung.
PharmaData wird von der PASSUS GmbH in Berlin angeboten. Seit Juni 2026 gehört das Unternehmen zur ysura Gruppe, deren Betreibergesellschaft in München sitzt; eine ausländische Muttergesellschaft gibt es damit nicht. Für das vCall-Modul gibt der Anbieter an, dass die Passus-Server in Deutschland stehen und der Betrieb DSGVO-konform ist. Klären Sie mit dem Anbieter, ob das für jedes von Ihnen genutzte Modul gilt. Für eine europäische Organisation bedeutet das deutschen Betrieb sowie deutsches und EU-Recht.