SendX ist E-Mail-Marketing-Software zum Versenden von Kampagnen, zum Aufbau von Listen und zur Automatisierung von Workflows. Sie bietet Formulare, Landingpages und Popups, Newsletter-Kampagnen mit KI-Editor, Drip-Kampagnen und A/B-Tests, visuelle Workflows, Segmentierung und E-Mail-Auswertungen. Als Add-on gibt es transaktionale E-Mails mit einer RESTful API, Webhooks, SDKs und einer Entwickler-Sandbox sowie Anbindungen an CRM- und E-Commerce-Systeme und Zapier. SendX wird als SaaS bereitgestellt und ist nicht Open Source.
Die Datenschutzerklärung nennt SendPost, LLC als Betreiber von SendX und beschreibt das Unternehmen als Auftragsverarbeiter im Namen der Kunden; ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist verfügbar. SendX gibt weder auf der Website noch in der Datenschutzerklärung oder auf der Sicherheitsseite an, wo Daten gehostet werden, welcher Cloud-Anbieter genutzt wird und ob es eine EU-Hosting-Option gibt. Auch eine Postadresse fehlt. Eine europäische Organisation sollte daher Speicherregion, Unterauftragsverarbeiter und Rechtsordnung des Unternehmens vorab schriftlich bestätigen lassen.