EU Sovereignty Score
Nicht-EU-AnbieterProduktfeedback & RoadmappingHauptsitz: US

UserVoice: Souveränitäts-Score und 8 europäische Alternativen

UserVoice ist eine Plattform für Kundenintelligenz, die Produktfeedback sammelt und in priorisierte Arbeit überführt. Eingaben kommen über gebrandete Feedback-Portale, In-App-Feedback, eine Chrome-Erweiterung, Slack und CSV-Importe. Zu den KI-Funktionen zählen Themenerkennung und ein Agent, der Fragen in natürlicher Sprache beantwortet; Ideen lassen sich mit CRM-Daten aus Salesforce und HubSpot anreichern. Teams verwalten Ideen, interne Roadmaps und öffentliche Status, mit Anbindungen an Jira und Azure DevOps. Bereitgestellt wird es als SaaS-Plattform mit einer Admin-API.

UserVoice ist ein US-Unternehmen; die Website weist es als Teil von Curious aus, einer Beteiligungsholding, die es laut Presseprofilen im November 2025 übernommen hat. Der Anbieter nennt die Google Cloud Platform als primären Hosting-Anbieter und gibt an, dass nächtliche Backups bei AWS liegen; eine EU-Hosting-Region nennt die Sicherheitsseite nicht. Er weist SOC 2 Type II aus. Die Software ist proprietär. Europäische Organisationen sollten Hosting-Standort und Transferbedingungen im Auftragsverarbeitungsvertrag klären.

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Souveränitäts-Score
27 / 1000 = hohe Exposition
100 = souverän
  • Jurisdiktion SOV-210
    Hauptsitz in den USA: CLOUD Act und FISA 702
  • Datenresidenz SOV-350
    Hosting innerhalb und außerhalb Europas (US, EU)
  • Kryptografische Schlüsselsouveränität SOV-320
    Schlüsselverwaltung bei einem nicht-europäischen Anbieter
  • Freiheit von Lock-in SOV-640
    Closed Source: Wechsel erfordert Datenmigration
  • Quell- & Laufzeit-Souveränität SOV-4 · SOV-615
    Closed Source, Laufzeitumgebung beim Anbieter

SOV-Codes: das entsprechende Ziel im Cloud Sovereignty Framework der Europäischen Kommission. Offizielle Quelle

So wird der Score berechnet

Fakten und Nachweise

Zuletzt geprüft am 27. September 2026
HauptsitzUS (US)Von Hand geprüft
Letztlich kontrollierende MuttergesellschaftUSVon Hand geprüft
EU-AngemessenheitsbeschlussNur für Unternehmen, die individuell unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sindVon Hand geprüft
SouveränitätsmodellVom Anbieter gehostet (Nicht-EU)Von Hand geprüft
Daten-HostingUS, EUVon Hand geprüft
Open SourceNeinVon Hand geprüft
DSGVO-konformNeinVom Anbieter angegeben
Hosting-SignalCLOUDFLARESPECTRUM - Cloudflare London, LLC, US (US)Technisch gemessen
KategorieProduktfeedback & Roadmapping
TypProdukt
Websiteuservoice.com ↗

Das Hosting-Signal zeigt das Netzwerk, das die Website des Anbieters ausliefert, oft ein CDN, und nicht unbedingt, wo der Dienst oder Ihre Daten gehostet werden. So prüfen wir · Stimmt etwas nicht? Schlagen Sie eine Korrektur vor

Die besten EU-ansässigen & DSGVO-konformen Alternativen zu UserVoice

Die europäischen Alternativen zu UserVoice stammen aus unserer Wissensdatenbank von über 6.200 Anbietern. Wir listen nur Anbieter mit Hauptsitz in der EU oder im EWR; vollständig europäische Eigentümer stehen vor Anbietern mit einem ausländischen Eigentümer. Für jede Alternative sehen Sie das Land, den Open-Source-Status und eine kurze Beschreibung.

Score je Alternative: 0 = hohe Exposition, 100 = souverän

20 europäische Produktfeedback & Roadmapping-Anbieter sind im Katalog. Ganze Kategorie ansehen · Alternative vorschlagen · Kategorie auf der Karte ansehen

Ist UserVoice eine von vielen Abhängigkeiten?

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Warum digitale Souveränität bei UserVoice eine Rolle spielt

UserVoice hat seinen Hauptsitz in den Vereinigten Staaten. US-Anbieter unterliegen dem CLOUD Act und FISA 702: US-Behörden können Zugriff auf Daten erzwingen, selbst wenn diese Daten in einem europäischen Rechenzentrum liegen. Das ist der Kern der jurisdiktionellen Gefährdung in unserem Modell.

UserVoice hostet Daten in US, EU. Was genau innerhalb der EU bleibt — und was nicht — ist im Verarbeitungsvertrag und in der Unterauftragsverarbeiterliste des Anbieters festgelegt, nicht in einer Einstellung, die Sie selbst steuern; prüfen Sie diese Dokumente für den genauen Umfang, einschließlich Backups, Logs und Supportzugriff.

UserVoice ist Closed Source und wird vom Anbieter gehostet. Die Verschlüsselungsschlüssel und die Laufzeitumgebung liegen beim Anbieter, und ein Wechsel erfordert eine Datenmigration. Fragen Sie nach Bring-your-own-Key, Exportmöglichkeiten und offenen Standards.

Was dies für Ihre Organisation bedeutet, hängt von Ihrem gesamten Stack und Kontext ab. Das kostenlose Assessment bewertet UserVoice zusammen mit Ihren übrigen Anbietern und liefert eine Gesamtbewertung, eine Heatmap und die wichtigsten Risikofaktoren.

Häufig gestellte Fragen

Was ist die beste europäische Alternative zu UserVoice?

Das hängt von Ihrem Anwendungsfall ab. Starke EU-Alternativen zu UserVoice sind unter anderem Feature Upvote, Featurebase and FeedBear. Auf dieser Seite können Sie 8 EU-Alternativen nach Rechtsprechung, Datenresidenz und Open-Source-Status vergleichen.

Gibt es Open-Source-Alternativen zu UserVoice?

Unsere Liste der EU-Alternativen zu UserVoice besteht größtenteils aus kommerziellen Optionen. Durchsuchen Sie die Kategorie auf der Karte nach Open-Source-Optionen.

Ist UserVoice DSGVO-konform, und wo werden die Daten gehostet?

UserVoice hat seinen Hauptsitz in US und hostet Daten in US, EU. Die DSGVO-Konformität ist eingeschränkt oder unklar. Für vollständige EU-Datenresidenz bieten die EU-Alternativen auf dieser Seite in der Regel mehr Sicherheit.

Details und Quellen

Manuell verifiziertHauptsitz, Eigentümer, Hosting-Standorte und Lizenz wurden von uns anhand öffentlicher Quellen geprüft. Kostenlos und für jeden Anbieter, kein bezahltes Label. Nichts in dieser Wissensdatenbank wird automatisch übernommen. Zuletzt geprüft am 27. September 2026.

Quellen

Öffentliche Quellen, die bei der letzten Prüfung dieses Eintrags verwendet wurden.

Compliance-Nachweise

Die untenstehenden Links verweisen auf öffentliche Dokumente des Anbieters selbst. Wir erfassen nur, was wir gefunden haben: ein fehlender Link bedeutet "nicht öffentlich auffindbar", nicht "nicht konform".

Für diesen Anbieter wurden noch keine öffentlichen Compliance-Nachweise erfasst. Kennen Sie den AVV oder die Liste der Unterauftragsverarbeiter? Stimmt etwas nicht? Schlagen Sie eine Korrektur vor

Digitale Souveränität bei Produktfeedback & Roadmapping

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