Niet-EU leverancierProductfeedback & RoadmappingHoofdkantoor: US

UserVoice: soevereiniteitsscore en 8 Europese alternatieven

UserVoice is een platform voor klantintelligentie dat productfeedback verzamelt en omzet in geprioriteerd werk. Het haalt input binnen via feedbackportalen in eigen huisstijl, feedback in de app, een Chrome-extensie, Slack en CSV-import. AI-functies omvatten themadetectie en een agent die vragen in gewone taal beantwoordt; ideeën kunnen worden verrijkt met CRM-gegevens uit Salesforce en HubSpot. Teams beheren ideeën, interne roadmaps en openbare statussen, met koppelingen naar Jira en Azure DevOps. Het wordt geleverd als SaaS-platform met een Admin-API.

UserVoice is een Amerikaans bedrijf; de website noemt het onderdeel van Curious, een beleggingsholding die het volgens persprofielen in november 2025 overnam. De leverancier geeft aan dat Google Cloud Platform de belangrijkste hostingpartij is en dat nachtelijke back-ups op AWS staan; de beveiligingspagina noemt geen Europese hostingregio. Het bedrijf meldt SOC 2 Type II. De software is propriëtair. Europese organisaties doen er goed aan de hostinglocatie en de doorgiftevoorwaarden in de verwerkersovereenkomst na te gaan.

Bekijk de 8 Europese alternatieven ↓Beoordeel uw stack met UserVoice al geselecteerd

Mastodon LinkedIn Bluesky X E-mail

Soevereiniteitsscore

27 / 1000 = hoge blootstelling
100 = soeverein

Jurisdictie SOV-210
Hoofdkantoor in de VS: CLOUD Act en FISA 702
Dataresidentie SOV-350
Hosting binnen en buiten Europa (US, EU)
Cryptografische sleutelsoevereiniteit SOV-320
Sleutelbeheer bij een niet-Europese leverancier
Vrijheid van lock-in SOV-640
Closed-source: overstappen vergt datamigratie
Bron- & runtime-soevereiniteit SOV-4 · SOV-615
Closed-source, runtime bij de leverancier

SOV-codes: de bijbehorende doelstelling in het Cloud Sovereignty Framework van de Europese Commissie. Officiële bron

Zo wordt de score berekend

Feiten en bewijs

Laatst gecontroleerd op 27 september 2026

Hoofdkantoor	US (US)	Met de hand gecontroleerd
Uiteindelijke moederonderneming	US	Met de hand gecontroleerd
EU-adequaatheidsbesluit	Alleen voor bedrijven die zelf zijn gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework	Met de hand gecontroleerd
Soevereiniteitsmodel	Door leverancier gehost (niet-EU)	Met de hand gecontroleerd
Data-hosting	US, EU	Met de hand gecontroleerd
Open-source	Nee	Met de hand gecontroleerd
GDPR-conform	Nee	Door leverancier opgegeven
Hostingsignaal	CLOUDFLARESPECTRUM - Cloudflare London, LLC, US (US)	Technisch gemeten
Categorie	Productfeedback & Roadmapping
Type	Product
Website	uservoice.com ↗

Het hostingsignaal toont het netwerk dat de website van de leverancier serveert, vaak een CDN, en niet per se waar de dienst of uw data wordt gehost. Zo controleren wij · Klopt er iets niet? Stel een correctie voor

Beste EU-alternatieven voor UserVoice

De Europese alternatieven voor UserVoice komen uit onze kennisbank van ruim 6.200 leveranciers. We nemen alleen leveranciers op met een hoofdkantoor in de EU of de EER; volledig Europees eigendom staat vóór leveranciers met een buitenlandse eigenaar. Per alternatief ziet u het land, de open-source-status en de korte omschrijving.

Score per alternatief: 0 = hoge blootstelling, 100 = soeverein

Er staan 20 Europese Productfeedback & Roadmapping-leveranciers in de kennisbank. Bekijk de hele categorie · Een alternatief aanmelden · Bekijk categorie op kaart

Is UserVoice een van vele afhankelijkheden?

Scoor uw hele stack in ongeveer drie minuten. Gratis, zonder account.

Beoordeel uw stack →Bekijk een voorbeeldrapport (opent in nieuw tabblad)

Waarom digitale soevereiniteit bij UserVoice een rol speelt

UserVoice heeft het hoofdkantoor in de Verenigde Staten. Amerikaanse leveranciers vallen onder de CLOUD Act en FISA 702: Amerikaanse autoriteiten kunnen toegang tot data vorderen, ook als die data in een Europees datacenter staat. Dat is de kern van de jurisdictionele blootstelling in ons model.

UserVoice host data in US, EU. Wat precies binnen de EU blijft — en wat niet — ligt vast in de verwerkersovereenkomst en de lijst van subverwerkers van de leverancier, niet in een instelling die u zelf bepaalt; controleer die documenten voor de exacte scope, inclusief back-ups, logbestanden en supporttoegang.

UserVoice is closed-source en wordt door de leverancier gehost. De encryptiesleutels en de runtime liggen bij de leverancier en een overstap vraagt datamigratie. Vraag naar bring-your-own-key, exportmogelijkheden en open standaarden.

Wat dit betekent voor uw organisatie hangt af van uw hele stack en context. Het gratis assessment weegt UserVoice samen met uw andere leveranciers en geeft een totaalscore, een heatmap en de belangrijkste risicofactoren.

Veelgestelde vragen

Wat is het beste Europese alternatief voor UserVoice?

Dat hangt af van je use case. Sterke EU-alternatieven voor UserVoice zijn onder meer Feature Upvote, Featurebase en FeedBear. Op deze pagina vergelijk je 8 EU-alternatieven op jurisdictie, data-residentie en open-source status.

Zijn er open-source alternatieven voor UserVoice?

In onze lijst van EU-alternatieven voor UserVoice staan vooral commerciële opties. Bekijk de categorie op de kaart voor open-source keuzes.

Is UserVoice AVG-conform en waar staat de data?

UserVoice heeft het hoofdkantoor in US en host data in US, EU. De AVG-conformiteit is beperkt of onduidelijk. Voor volledige EU-dataresidentie bieden de EU-alternatieven op deze pagina doorgaans meer zekerheid.

Details en bronnen

Handmatig geverifieerdHoofdkantoor, eigenaar, hostinglocaties en licentie zijn door ons gecontroleerd via openbare bronnen. Kosteloos en voor elke leverancier, geen betaald label. Niets in deze kennisbank wordt automatisch overgenomen. Laatst gecontroleerd op 27 september 2026.

Bronnen

Openbare bronnen die bij de laatste controle van dit record zijn gebruikt.

Compliance-bewijs

De onderstaande links wijzen naar openbare documenten van de leverancier zelf. Wij leggen alleen vast wat we hebben gevonden: een ontbrekende link betekent "niet openbaar gevonden", niet "niet compliant".

Nog geen publiek compliance-bewijs vastgelegd voor deze leverancier. Kent u de DPA of subverwerkerslijst? Klopt er iets niet? Stel een correctie voor

Digitale soevereiniteit in Productfeedback & Roadmapping

Productfeedback & Roadmapping: Verzamelen, prioriteren en communiceren van klantfeedback en productroadmaps. In deze categorie bepaalt de leverancierskeuze wie juridisch toegang heeft tot uw data, waar die data staat en hoe makkelijk u later kunt overstappen.

Ook in deze categorie

Alles bekijken →

Open in alternatieven dashboard Mist u een leverancier? Meld hem aan Bent u deze leverancier? U kunt ook sponsor worden op de Productfeedback & Roadmapping-pagina — zonder invloed op uw score