MIHOS est une plateforme pour les équipes commerciales qui rencontrent leurs clients en personne, par exemple en showroom. Avec le consentement de tous les participants, MIHOS enregistre le rendez-vous, le transcrit et l'évalue selon la méthode de vente de votre entreprise. Les commerciaux reçoivent un coaching sur les moments décisifs et s'entraînent aux objections par des jeux de rôle IA. Relances, offres et notes CRM sont rédigées puis réécrites dans le CRM du client. C'est une plateforme web.
MIHOS est un nom commercial de MUUM Sàrl à Nyon, en Suisse ; aucune société mère étrangère n'est indiquée. Selon l'éditeur, l'application, la base de données et les enregistrements sont stockés dans la région de Zurich, sur l'infrastructure de Supabase, Inc., société américaine, via Amazon Web Services. La transcription a lieu dans l'UE chez un prestataire français ; l'analyse utilise des modèles ouverts sur OVHcloud. La Suisse n'est pas dans l'UE, mais appartient à l'AELE et bénéficie d'une décision d'adéquation de l'UE. Vérifiez la chaîne de sous-traitants, le stockage étant exploité par une société américaine.