MIHOS ist eine Plattform für Vertriebsteams, die Kunden persönlich treffen, etwa im Showroom oder beim Kunden zu Hause. Mit Einwilligung aller Beteiligten zeichnet MIHOS das Gespräch auf, transkribiert es und bewertet es anhand der eigenen Verkaufsmethode Ihres Unternehmens. Verkäufer erhalten Coaching zu den entscheidenden Momenten, üben echte Einwände in KI-Rollenspielen und bekommen vorab ein Briefing. Nachfassaktionen, Angebote und CRM-Notizen werden anschliessend vorbereitet und in CRM, Kalender und E-Mail des Kunden zurückgeschrieben. Der Dienst ist eine Webplattform mit Aufnahme-App.
MIHOS ist ein Handelsname der MUUM Sàrl in Nyon, Schweiz; eine ausländische Muttergesellschaft wird nicht genannt. Laut Anbieter liegen Anwendung, Datenbank und Aufzeichnungen in der Region Zürich, auf Infrastruktur von Supabase, Inc., einem US-Unternehmen, bei Amazon Web Services. Die Spracherkennung läuft in der EU bei einem französischen Anbieter, die Analyse nutzt offene Sprachmodelle auf OVHcloud. Die Schweiz gehört nicht zur EU, ist aber EFTA-Staat und hat einen Angemessenheitsbeschluss der EU. Prüfen Sie die Kette der Auftragsverarbeiter, da die Speicherebene von einem US-Unternehmen betrieben wird.