onOffice est un logiciel immobilier destiné aux agences et sociétés immobilières indépendantes. Selon la page d'accueil de l'éditeur, l'offre comprend un CRM, une application mobile, des sites web, un studio d'IA et une place de marché en ligne. Les utilisateurs se connectent via un accès cloud.
onOffice GmbH a son siège à Aix-la-Chapelle, en Allemagne ; l'éditeur relève donc du droit de l'Union européenne et du droit allemand. Selon sa page de confidentialité, ses propres sous-traitants sont liés par des accords de traitement ou par les clauses contractuelles types de l'UE. Les sous-domaines de ses sites web sont hébergés par un prestataire allemand au sein de l'UE. La page ne précise pas où sont stockées les données clients du logiciel lui-même. Le produit n'est pas proposé en open source ni en solution auto-hébergée. Les organisations ont intérêt à faire figurer le lieu d'hébergement dans l'accord de traitement des données.