onOffice ist eine Immobiliensoftware für unabhängige Immobilienunternehmen. Laut Homepage des Anbieters umfasst das Angebot ein CRM, eine mobile App, Websites, ein KI-Studio und einen Online-Marktplatz. Die Anmeldung erfolgt über einen Cloud-Zugang.
Die onOffice GmbH hat ihren Sitz in Aachen, Deutschland, der Anbieter unterliegt damit EU- und deutschem Recht. Laut Datenschutzseite des Anbieters sind die eigenen Auftragsverarbeiter durch Auftragsverarbeitungsverträge oder EU-Standardvertragsklauseln gebunden. Nach dem Impressum ist die onOffice GmbH die verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO. Die Subdomains der Websites werden von einem deutschen Dienstleister innerhalb der EU gehostet; für Website-Dienste wie Google Analytics und MailChimp nennt die Seite US-Server. Wo die Kundendaten der Software selbst gespeichert werden, nennt die Seite nicht. Das Produkt wird nicht als Open-Source- oder selbst betreibbare Lösung angeboten. Organisationen sollten den Speicherort im Auftragsverarbeitungsvertrag festhalten.