Bloomreach Discovery is het e-commerce-zoek- en productontdekkingsproduct van Bloomreach. Het combineert AI-gestuurd site search en slimme merchandising om winkeliers relevante producten te laten tonen, naast search intelligence, categoriepagina's, productaanbevelingen en A/B-testen. Het wordt geleverd als cloud-native SaaS die volledig headless en API-first is: REST-API's, API-gebaseerde feedinname en iOS- en Android-SDK's laten teams hun eigen winkelervaring bouwen, en er zijn integraties voor platforms als SAP Hybris, Salesforce Commerce Cloud, BigCommerce en Shopify. Bloomreach is lid van de MACH Alliance.
Bloomreach is gevestigd in Mountain View, Californië, en is dus een Amerikaans bedrijf dat onder Amerikaanse wetgeving valt, waaronder de CLOUD Act. De lijst met subverwerkers noemt voor Discovery- en Content-klanten hostingpartijen: Amazon Web Services in Luxemburg en de Verenigde Staten en Google in Ierland en de Verenigde Staten, afhankelijk van hostingprovider en locatie van de klant. De lijst zegt niet of uitsluitend opslag in de EU te kiezen is; Europese organisaties moeten dat schriftelijk bevestigen. Bloomreach Discovery is propriëtaire software en niet open source.