Crème CRM is een configureerbaar CRM-pakket voor het beheer van contacten, activiteiten, facturen en verkoopkansen. Het is gebouwd op een architectuur van entiteiten en relaties en geschreven in Python met het Django-framework. Organisaties gebruiken het om klantrelaties en verkoopprocessen vast te leggen; het kan ook dienen als basis voor een CRM op maat. Het wordt geleverd als serversoftware die u zelf installeert, en er is een online demo beschikbaar.
Crème wordt sinds 2008 ontwikkeld door Hybird, een Franse besloten vennootschap (SARL) in Marseille. De software valt onder de GNU Affero General Public License (AGPL), een open-sourcelicentie, en de broncode staat op GitHub. Draait u Crème op uw eigen infrastructuur, dan blijven de gegevens bij u en gaat er niets naar de ontwikkelaar. Daarnaast biedt Hybird een gehoste uitvoering aan onder de naam Crème Vanille; volgens de aanbieder worden de gegevens in Frankrijk gehost. Hybird wijst zelf op een gebruikersclub, een forum en een chatkanaal voor de community.