Crème CRM ist ein konfigurierbares CRM-Paket zur Verwaltung von Kontakten, Aktivitäten, Rechnungen und Verkaufschancen. Es basiert auf einer Architektur aus Entitäten und Beziehungen und ist in Python mit dem Django-Framework geschrieben. Organisationen nutzen es, um Kundenbeziehungen und Vertriebsprozesse zu erfassen; es kann auch als Grundlage für ein individuell angepasstes CRM dienen. Geliefert wird es als Serversoftware, die Sie selbst installieren, und eine Online-Demo steht zur Verfügung.
Crème wird seit 2008 von Hybird entwickelt, einer französischen Gesellschaft mit beschränkter Haftung (SARL) in Marseille. Die Software steht unter der GNU Affero General Public License (AGPL), einer Open-Source-Lizenz, und der Quellcode liegt auf GitHub. Betreiben Sie Crème auf Ihrer eigenen Infrastruktur, bleiben die Daten bei Ihnen, und es fließt nichts an den Entwickler. Zusätzlich bietet Hybird eine gehostete Variante namens Crème Vanille an; laut Anbieter werden die Daten in Frankreich gehostet. Für die Community nennt Hybird einen Nutzerclub, ein Forum und einen Chat-Kanal.