EU Sovereignty Score
Zelf-hosten / open-sourceITSMHoofdkantoor: DE

KIX: soevereiniteitsscore en 8 Europese alternatieven

KIX is servicemanagementsoftware voor IT-servicemanagement (ITSM), enterprise servicemanagement en klantenservice, ontwikkeld door KIX Service Software GmbH in Chemnitz, Duitsland. Het pakket omvat ticketbeheer met lijst- en kanbanweergave, flexibele gebruikersrechten, assetbeheer met een ingebouwde CMDB, SLA's en een Field Service-app voor monteurs die ook zonder mobiel bereik werkt. De broncode is vrij beschikbaar: in de GitHub-opslagplaatsen van de leverancier staat de backend onder de AGPL-3.0 en de frontend onder de GPL-3.0. KIX is beschikbaar als KIX Cloud of on-premises.

KIX Service Software GmbH is gevestigd in Duitsland; in het colofon wordt geen buitenlandse moedermaatschappij genoemd. Volgens de leverancier draait KIX Cloud op geselecteerde servers in Duitsland van managedhosting.de, en kunt u met de on-premises variant uw data op eigen servers houden. Omdat de broncode openbaar is, kunt u KIX zelf inspecteren en hosten. Voor Europese organisaties die een alternatief zoeken voor Jira Service Management positioneert de leverancier KIX als migratiedoel.

Bekijk de 8 Europese alternatieven ↓Beoordeel uw stack met KIX al geselecteerd
MastodonLinkedInBlueskyXE-mail
Soevereiniteitsscore
94 / 1000 = hoge blootstelling
100 = soeverein
  • Jurisdictie SOV-2100
    Hoofdkantoor in de EU: Europees recht
  • Dataresidentie SOV-3100
    Uitsluitend EU-hosting
  • Cryptografische sleutelsoevereiniteit SOV-390
    Zelf te hosten: encryptiesleutels in eigen beheer
  • Vrijheid van lock-in SOV-680
    Open-source: lage overstapkosten
  • Bron- & runtime-soevereiniteit SOV-4 · SOV-6100
    Broncode inzichtelijk, forkbaar en zelf te draaien

SOV-codes: de bijbehorende doelstelling in het Cloud Sovereignty Framework van de Europese Commissie. Officiële bron

Zo wordt de score berekend

Feiten en bewijs

Laatst gecontroleerd op 15 oktober 2026
Hoofdkantoor
DE (EU)Met de hand gecontroleerd
Data-hosting
Zelf te hosten, bijv. in EU (uw keuze)Met de hand gecontroleerd
Open-source
JaMet de hand gecontroleerd
GDPR-conform
NeeDoor leverancier opgegeven
Categorie
ITSM
Type
Product
Website
kixdesk.com ↗

Zo controleren wij · Klopt er iets niet? Stel een correctie voor

Beste EU-alternatieven voor KIX

De Europese alternatieven voor KIX komen uit onze kennisbank van ruim 9.400 leveranciers. We nemen alleen leveranciers op met een hoofdkantoor in de EU of de EER; volledig Europees eigendom staat vóór leveranciers met een buitenlandse eigenaar. Per alternatief ziet u het land, de open-source-status en de korte omschrijving.

Score per alternatief: 0 = hoge blootstelling, 100 = soeverein

Er staan 37 Europese ITSM-leveranciers in de kennisbank. Bekijk de hele categorie · Een alternatief aanmelden · Bekijk categorie op kaart

Is KIX een van vele afhankelijkheden?

Scoor uw hele stack in ongeveer drie minuten. Gratis, zonder account.

Beoordeel uw stack →Bekijk een voorbeeldrapport (opent in nieuw tabblad)

Waarom digitale soevereiniteit bij KIX een rol speelt

KIX heeft het hoofdkantoor in DE en valt daarmee onder Europees recht: de AVG, NIS2 en de Data Act. Er is geen buitenlandse wetgeving die toegang tot uw data kan afdwingen.

Data wordt uitsluitend in de EU gehost. Op dataresidentie scoort KIX daarmee maximaal.

KIX is open-source. U kunt de broncode controleren, de software zelf hosten en de encryptiesleutels in eigen beheer houden. Overstappen is eenvoudiger omdat data en software niet aan één partij gebonden zijn.

Wat dit betekent voor uw organisatie hangt af van uw hele stack en context. Het gratis assessment weegt KIX samen met uw andere leveranciers en geeft een totaalscore, een heatmap en de belangrijkste risicofactoren.

Veelgestelde vragen

Wat is het beste Europese alternatief voor KIX?

Dat hangt af van je use case. Sterke EU-alternatieven voor KIX zijn onder meer AixBOMS Enterprise, ALVAO en Ardoq. Op deze pagina vergelijk je 8 EU-alternatieven op jurisdictie, data-residentie en open-source status.

Zijn er open-source alternatieven voor KIX?

Ja. Open-source EU-alternatieven voor KIX zijn onder meer CMDBuild. Daarmee houd je je data volledig in eigen beheer en kun je desgewenst zelf hosten.

Is KIX AVG-conform en waar staat de data?

KIX heeft het hoofdkantoor in DE (EU) en host data in EU. Het is bovendien open-source, dus je kunt het ook zelf hosten. Daarmee is KIX zelf een EU-soevereine keuze; de EU-alternatieven op deze pagina zijn vergelijkbare Europese tools.

Details en bronnen

Handmatig geverifieerdHoofdkantoor, eigenaar, hostinglocaties en licentie zijn door ons gecontroleerd via openbare bronnen. Kosteloos en voor elke leverancier, geen betaald label. Niets in deze kennisbank wordt automatisch overgenomen. Laatst gecontroleerd op 15 oktober 2026.

Bronnen

Openbare bronnen die bij de laatste controle van dit record zijn gebruikt.

Compliance-bewijs

De onderstaande links wijzen naar openbare documenten van de leverancier zelf. Wij leggen alleen vast wat we hebben gevonden: een ontbrekende link betekent "niet openbaar gevonden", niet "niet compliant".

Nog geen publiek compliance-bewijs vastgelegd voor deze leverancier. Kent u de DPA of subverwerkerslijst? Klopt er iets niet? Stel een correctie voor

In de changelog

Eerdere wijzigingen aan deze pagina, zoals vermeld in de openbare changelog.

Digitale soevereiniteit in ITSM

ITSM: IT Service Management — ticketing, CMDB, assetbeheer. In deze categorie bepaalt de leverancierskeuze wie juridisch toegang heeft tot uw data, waar die data staat en hoe makkelijk u later kunt overstappen.

Ook in deze categorie

Alles bekijken →
Open in alternatieven dashboardMist u een leverancier? Meld hem aanBent u deze leverancier? U kunt ook sponsor worden op de ITSM-pagina — zonder invloed op uw score
8 Europese alternatieven voor KIX — AVG-proof & EU-gehost · EU Sovereignty Score