Optimove is een marketingplatform met een customer data platform als kern, dat teams helpt om klantcampagnes en customer journeys met AI te plannen, te maken en te optimaliseren. Het platform orkestreert multichannel-journeys, levert gepersonaliseerde campagnes via e-mail, sms, mobiel, advertentienetwerken, web en WhatsApp, biedt dynamische personalisatie op websites en apps en koppelt gamification, loyaliteit en beloningen. Het richt zich onder meer op iGaming, retail en e-commerce, online trading, financiële diensten en reizen. Optimove is een SaaS-dienst; ontwikkelaars gebruiken API's en SDK's.
Optimove is een Israëlisch bedrijf. Volgens een casestudy van Google Cloud draait het platform sinds 2019 op Google Cloud, nadat het eerder eigen datacenters in de VS en Europa had geopend. Welke Google Cloud-regio's nu voor klanten worden gebruikt, vermeldt het bedrijf niet in de geraadpleegde bronnen. Een Europese organisatie gebruikt dus een aanbieder buiten de EU met een Amerikaanse hyperscaler als infrastructuur; leg regio en subverwerkers vast in de verwerkersovereenkomst.