Zeotap is een customer data platform (CDP) dat ruwe data opschoont en samenvoegt tot klantprofielen, doelgroepen verrijkt met deterministisch gekoppelde identifiers (Audience Boost), klantreizen over meerdere kanalen orkestreert en in realtime gepersonaliseerde content activeert. Met ZeoAI zijn er agents voor targeting en voor het samenstellen van segmenten via een gesprek. Marketing- en datateams gebruiken het als pakketplatform dat Zeotap beheert, of als composable CDP die binnen het eigen datawarehouse draait, ook als Snowflake Native App.
Zeotap wordt aangeboden door zeotap GmbH in Berlijn, Duitsland, en benadrukt zijn aanpak voor privacy als "Made in Germany". Bij de composable, warehouse-native variant blijven de data in uw eigen warehouse, dus de locatie volgt uw eigen inrichting. Voor de door Zeotap beheerde variant noemt de documentatie van de leverancier geen hostingregio's. Vraag daarom schriftelijk naar de datalocatie en de subverwerkers. Zeotap is propriëtaire software en geen open source.