Custobar is een customer data platform voor B2C-bedrijven, gecombineerd met marketingautomatisering over meerdere kanalen. Het richt zich op retailers en webshops, zowel online als met fysieke winkels. Het platform voegt online- en winkelgegevens samen tot uniforme klantprofielen, biedt segmentatie (ook RFM), AI-productaanbevelingen en klantreizen. Berichten gaan via e-mail, sms en WhatsApp, en doelgroepen kunnen worden gesynchroniseerd met Meta en Google Ads. Voor in de winkel zijn er een CRM-tabletinterface en een mobiele klantenkaart. Er zijn koppelingen met onder meer Shopify, Shopware, Magento, WooCommerce, kassa- en ERP-systemen.
Custobar is een Fins bedrijf. Op 31 augustus 2026 nam de Noordse martechgroep Ilkka Oyj Custobar over; het blijft onder eigen merk en management werken. Klantgegevens staan op servers in Duitsland (voor continentaal Europese klanten) en Finland (voor Noord-Europese klanten). Volgens Custobar werkt het met eerstepartijdata en niet met cookies of data van derden. De software is niet open source. Voor een Europese organisatie betekent dit een leverancier en eigenaar binnen de EU, met gegevens op EU-servers.