Salesforce Data Cloud, von Salesforce inzwischen als Data 360 vermarktet, ist eine Datenplattform, die Unternehmensdaten zu Kundenprofilen für Salesforce-Anwendungen und KI-Agenten zusammenführt. Sie unterstützt Identitätsauflösung, personalisierte Journeys über mehrere Kanäle und Insight-Modelle und verbindet sich über vorgefertigte Konnektoren, SDKs und APIs mit anderen Systemen. Per Zero-Copy-Zugriff liest sie Live-Daten in Snowflake, Databricks, Google BigQuery und AWS, ohne sie zu duplizieren. Sie wird als Teil der Salesforce-Cloud-Plattform bereitgestellt.
Salesforce hat seinen Sitz in San Francisco, Kalifornien, und unterliegt US-Recht einschließlich des CLOUD Act. Die Hyperforce-Infrastruktur läuft auf öffentlichen Clouds und lässt Kunden Regionen wählen, darunter die USA, Großbritannien und Deutschland; die EU Operating Zone, ein kostenpflichtiges Angebot, hält Daten der abgedeckten Produkte innerhalb der EU. Auf den öffentlichen Seiten von Salesforce steht nicht, welche dieser Regionen und Optionen für Data 360 gelten. Lassen Sie sich daher die Region und mögliche Datenflüsse außerhalb davon schriftlich bestätigen. Das Produkt ist nicht quelloffen.