Streak ist ein CRM, das direkt in Gmail läuft. Es arbeitet als Browser-Erweiterung für Chrome, Safari und Edge, ergänzt durch eine mobile App für iOS und Android. Nutzer verwalten Pipelines und Deals neben ihren E-Mails, protokollieren E-Mails automatisch im Team, verfolgen Aufgaben und Kontakte und nutzen E-Mail-Tracking, Serienmails und Textbausteine. Hinzu kommen KI-Funktionen zur automatischen Dateneingabe sowie Integrationen unter anderem mit Google Workspace, Slack und LinkedIn. Es richtet sich an Teams, die ihren Vertriebsprozess im Postfach halten möchten.
Streak wird von Rewardly, Inc. aus den Vereinigten Staaten angeboten, sodass US-Recht einschließlich des CLOUD Act gilt. Laut Sicherheitsseite liegen alle Daten auf der Google Cloud Platform in den USA, mit verschlüsselten Backups an anderen US-Standorten; eine europäische Speicheroption wird nicht genannt. Die Datenschutzerklärung besagt, dass Geschäftskunden einen separaten Auftragsverarbeitungsvertrag abschließen können, und verweist auf Standardvertragsklauseln für Übermittlungen. Da der Dienst Gmail-Daten mit einem in den USA gehosteten Dienst verknüpft, sollten europäische Organisationen sorgfältig prüfen, ob dies ihren Anforderungen an den Datenstandort genügt.