EU Sovereignty Score
Nicht-EU-AnbieterITSMHauptsitz: US

Xurrent IMR: Souveränitäts-Score und 8 europäische Alternativen

Xurrent IMR, bis November 2025 als Zenduty bekannt, ist eine Plattform für Incident-Management und Alerting. Sie leitet Meldungen aus Monitoring-, Ticket- und Support-Tools weiter und unterstützt Rufbereitschaftsplanung, Eskalationsregeln und die Bearbeitung von Vorfällen über Slack. Nach einem Vorfall hilft sie bei der Nachbereitung und der Kommunikation mit Beteiligten. Zenduty wurde 2025 Teil von Xurrent; der Produktname wurde im November 2025 geändert. Es gibt auch eine mobile App.

Laut der Zenduty-Website hat Xurrent seinen Hauptsitz in Santa Barbara (Kalifornien, USA). Weitere Büros befinden sich laut Website in Bengaluru, London und Austin. Wer Xurrent besitzt, nennt die Website nicht. Das Produkt ist nicht quelloffen. Die Website nennt keinen Hostingstandort für Kundendaten. Für europäische Organisationen bedeutet das einen US-Anbieter nach US-Recht; Hostingstandort und Auftragsverarbeitung sollten daher vorab vertraglich geregelt werden.

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Souveränitäts-Score
17 / 1000 = hohe Exposition
100 = souverän
  • Jurisdiktion SOV-210
    Hauptsitz in den USA: CLOUD Act und FISA 702
  • Datenresidenz SOV-30
    Kein Hosting in Europa (US)
  • Kryptografische Schlüsselsouveränität SOV-320
    Schlüsselverwaltung bei einem nicht-europäischen Anbieter
  • Freiheit von Lock-in SOV-640
    Closed Source: Wechsel erfordert Datenmigration
  • Quell- & Laufzeit-Souveränität SOV-4 · SOV-615
    Closed Source, Laufzeitumgebung beim Anbieter

SOV-Codes: das entsprechende Ziel im Cloud Sovereignty Framework der Europäischen Kommission. Offizielle Quelle

So wird der Score berechnet

Fakten und Nachweise

Zuletzt geprüft am 11. Oktober 2026
Hauptsitz
US (US)Von Hand geprüft
EU-Angemessenheitsbeschluss
Nur für Unternehmen, die individuell unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sindVon Hand geprüft
Souveränitätsmodell
Vom Anbieter gehostet (Nicht-EU)Von Hand geprüft
Daten-Hosting
USVon Hand geprüft
Open Source
NeinVon Hand geprüft
DSGVO-konform
NeinVom Anbieter angegeben
Kategorie
ITSM
Typ
Produkt
Website
zenduty.com ↗

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Die besten EU-ansässigen & DSGVO-konformen Alternativen zu Xurrent IMR

Die europäischen Alternativen zu Xurrent IMR stammen aus unserer Wissensdatenbank von über 6.800 Anbietern. Wir listen nur Anbieter mit Hauptsitz in der EU oder im EWR; vollständig europäische Eigentümer stehen vor Anbietern mit einem ausländischen Eigentümer. Für jede Alternative sehen Sie das Land, den Open-Source-Status und eine kurze Beschreibung.

Score je Alternative: 0 = hohe Exposition, 100 = souverän

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Warum digitale Souveränität bei Xurrent IMR eine Rolle spielt

Xurrent IMR hat seinen Hauptsitz in den Vereinigten Staaten. US-Anbieter unterliegen dem CLOUD Act und FISA 702: US-Behörden können Zugriff auf Daten erzwingen, selbst wenn diese Daten in einem europäischen Rechenzentrum liegen. Das ist der Kern der jurisdiktionellen Gefährdung in unserem Modell.

Xurrent IMR hostet Daten außerhalb der EU (US). Personenbezogene Daten verlassen damit die EU, was nach der DSGVO einen Übermittlungsmechanismus erfordert und die Datenresidenz-Bewertung senkt.

Xurrent IMR ist Closed Source und wird vom Anbieter gehostet. Die Verschlüsselungsschlüssel und die Laufzeitumgebung liegen beim Anbieter, und ein Wechsel erfordert eine Datenmigration. Fragen Sie nach Bring-your-own-Key, Exportmöglichkeiten und offenen Standards.

Was dies für Ihre Organisation bedeutet, hängt von Ihrem gesamten Stack und Kontext ab. Das kostenlose Assessment bewertet Xurrent IMR zusammen mit Ihren übrigen Anbietern und liefert eine Gesamtbewertung, eine Heatmap und die wichtigsten Risikofaktoren.

Häufig gestellte Fragen

Was ist die beste europäische Alternative zu Xurrent IMR?

Das hängt von Ihrem Anwendungsfall ab. Starke EU-Alternativen zu Xurrent IMR sind unter anderem Ardoq, Axxerion (Spacewell Workplace) and ADOIT. Auf dieser Seite können Sie 8 EU-Alternativen nach Rechtsprechung, Datenresidenz und Open-Source-Status vergleichen.

Gibt es Open-Source-Alternativen zu Xurrent IMR?

Ja. Open-Source-EU-Alternativen zu Xurrent IMR sind unter anderem CMDBuild and Combodo iTop. Damit behalten Sie Ihre Daten vollständig unter eigener Kontrolle und können bei Bedarf selbst hosten.

Ist Xurrent IMR DSGVO-konform, und wo werden die Daten gehostet?

Xurrent IMR hat seinen Hauptsitz in US und hostet Daten in US. Die DSGVO-Konformität ist eingeschränkt oder unklar. Für vollständige EU-Datenresidenz bieten die EU-Alternativen auf dieser Seite in der Regel mehr Sicherheit.

Details und Quellen

Manuell verifiziertHauptsitz, Eigentümer, Hosting-Standorte und Lizenz wurden von uns anhand öffentlicher Quellen geprüft. Kostenlos und für jeden Anbieter, kein bezahltes Label. Nichts in dieser Wissensdatenbank wird automatisch übernommen. Zuletzt geprüft am 11. Oktober 2026.

Quellen

Öffentliche Quellen, die bei der letzten Prüfung dieses Eintrags verwendet wurden.

Compliance-Nachweise

Die untenstehenden Links verweisen auf öffentliche Dokumente des Anbieters selbst. Wir erfassen nur, was wir gefunden haben: ein fehlender Link bedeutet "nicht öffentlich auffindbar", nicht "nicht konform".

Für diesen Anbieter wurden noch keine öffentlichen Compliance-Nachweise erfasst. Kennen Sie den AVV oder die Liste der Unterauftragsverarbeiter? Stimmt etwas nicht? Schlagen Sie eine Korrektur vor

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